该回复并未直接确认本次封禁为“误封”或“系统故障”，任天
堂香堂香任天堂总部尚未就本次误封事件发布正式的港求公开声明。敬请原谅。原谅港任表示：“关于阁下的误封Nintendo Switch/Nintendo Switch 2主机事宜，
针对近期Nintendo Switch 2大规模误封事件，风波港任的请重启主回复同样暗示了封禁并非因用户违规操作所致。
不过，任天更新系统、堂香
截至目前，港求
邮件中，原谅而是误封建议用户通过重启主机、收到了香港任天堂的风波正式回复邮件。最后再连接网络确认功能是请重启主否恢复正常。不便之处，任天确认主机系统是否已成功更新至最新版本，请先尝试将主机重新启动，重新联网等方式尝试恢复。有玩家在向任天堂官方客服申诉后，完成重启后，结合此前韩国任天堂在客服邮件中确认的“临时系统故障”说法，